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3. Lieferung: Die Lieferung erfolgt durch Hermes Versand in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Die Zahlung ist nur per Vorkasse oder über PayPal möglich. Die Lieferung kann aus technischen oder logistischen Gründen auch länger dauern. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigt PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) Sie per E-Mail. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Ist ein Artikel nicht lieferbar, werden Sie unverzüglich per Mail informiert und können von der gesamten Bestellung zurücktreten.
4. Die Lieferkosten gelten generell für den versicherten Versand der Waren. Die Versandgebühren innerhalb Deutschlands betragen 4,10 EUR.
Ab einem Bestellwert von über 75,00 Euro ist der Versand kostenfrei.
Bei Nichtabnahme einer Bestellung werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.
Ausserhalb Deutschlands ist die Lieferkostenpauschale abhängig vom Land. Für folgende Länder gilt eine Lieferkostenpauschale von 17,00 EUR: Portugal, Spanien, Frankreich, Luxemburg, Italien, Malta, Irland, Großbritannien, Niederlande, Belgien, Dänemark, Schweden, Finnland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Polen, Bulgarien.
Für alle weiteren Länder wird die Versandkostenpauschale individuell berechnet und dem Kunden mitgeteilt. Die Bestellung wird erst dann gültig, wenn der Kunde diese Versandgebühren akzeptiert hat.
5. Der Mindestbestellwert beträgt 10 Euro.
6. Zahlung: Sie können per Vorkasse und per PayPal bezahlen. Bei Zahlungen per Vorabüberweisung (ohne PayPal) nutzen Sie bitte die von uns an Sie mittels Email übermittelten Bankdaten.
7. Rückgaberecht: Sie können erworbene unbenutzte und ungewaschene Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte senden Sie uns die Ware ausreichend frankiert (um Strafporto zu vermeiden) in der Originalverpackung zurück und legen Ihre Bankdaten anbei. Die Rücksendeadresse lautet: Peggy Ranft, Gartenplatz 4, 13355 Berlin. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung nach Wareneingang. Bitte frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend. Die Versand- und Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Rücksendung und Kontrolle wird der Wert der bezahlten Artikel auf Ihr Bankkonto überwiesen. Versandkosten, Nachnahmegebühren, Steuern und Zölle können nicht erstattet werden.
8. Da alle Produkte in Handarbeit hergestellt werden, sind kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen möglich. Die Produkte sind auf der Internetseite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, die ganz genaue Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
9. Reklamation: Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Für evtl. Reklamationen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an Peggy Ranft unter der Telefonnummer +49 (0)30-34503721 oder per E-Mail an mailmonster@plueschmonster.com
10. Datenschutz: Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Die Weitergabe Ihrer im Internet eingegebenen persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb von PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) ist grundsätzlich ausgeschlossen.
11. Bei PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) handelt es sich um ein Klein-Unternehmen. Gemäß §19 Abs. 1 UstG (Klein-Unternehmerregelung) erfolgt auf der Rechnung kein Ausweis der Mehrwertsteuer. Steuernummer: 23/484/61794
12. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, daß es sich bei den angebotenen Artikeln nicht im Spielzeug handelt ! Es ist aufgrund verschluckbarer Einzelteile nicht für Kinderhände geeignet. Die Artikel dienen ausschließlich der Dekoration.
Stand 29.07.2008. Irrtum und Druckfehler vorbehalten
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