Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Benutzung dieser Seiten erklären Sie ausdrücklich, dass Sie mit allen in dieser Erklärung enthaltenen Bedingungen einverstanden sind. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, diesen Internetshop nicht zu nutzen.
2. Die Benutzung der Internetseite ist nur für den persönlichen Gebrauch erlaubt, d.h. zum Ansehen der Seiten und zum Kauf der angebotenen Produkte. Ein Kauf der angebotenen Artikel zum gewinnbringenden Weiterverkauf ist nicht gestattet. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) haftet in keiner Weise für eine nicht den geltenden Bestimmungen entsprechende Benutzung der Internetseite und ihrer Inhalte durch den Benutzer. Insbesondere gilt der Benutzer als allein Verantwortlicher für die Verbreitung falscher Informationen oder solcher über Dritte sowie für ihre nicht vorschriftsmäßige Verwendung. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Vorher eingehende Aufträge werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB bearbeitet.
3. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie sich als Kunde registrieren bzw. einloggen. Sie müssen im Laufe des Bestellprozesses Ihre Kundendaten, Versandinformationen, die Zahlungsweise, die Bestellinformationen, die Kenntnisnahme der AGB, der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzbestimmung bestätigen.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem Sie zum Abschluß der Bestellung den Button „Bestellung absenden“ anklicken.
4. Die Lieferkosten gelten generell für den versicherten Versand der Waren.
Die Versandgebühren innerhalb Deutschlands betragen 4,90 EUR.
Desweiteren ist der Versand in folgende Länder der EU möglich, die Versandkosten betragen hier 14,50 EUR: Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d Italia), Luxemburg, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Schweden, Slowakei, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.
Außerhalb der EU werden folgende Länder für eine Lieferkostenpauschale von 30,00 EUR beliefert: Island, Kanarische Inseln (Spanien), Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei.
Die Versandgebühren in die USA betragen 65,00 EUR.
Bestellungen aus allen übrigen Ländern können nicht berücksichtigt werden.
Bei Nichtentgegennahme einer Lieferung werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.
Eventuell anfallende Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern und Verbrauchsteuern sind vom Käufer selbst zu tragen. Informieren Sie sich hierzu bitte vorab.
5. Bezahlung: Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an Vorabüberweisung und Paypal-Zahlung. Wählen Sie Vorabüberweisung wird Ihnen die Bankverbindung nach Eingang der Bestellung mitgeteilt. Bei der Paypal-Zahlung werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung automatisch auf Paypal weitergeleitet und können dort die Überweisung vornehmen.
6. Versand/Verpackung: Die Artikel werden innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung als Paket mit Hermes versendet.
www.plueschmonster.com nimmt am dualen System gemäß Verpackungsverordnung teil. Es wurde ein entsprechender Entsorgungs-und Lizenzvertrag mit der Firma Friedrich Bähr GmbH & Co.KG vereinbart. Der Kunde ist berechtigt, alle Verpackungen, die er zugesendet bekommt, in den Behältnissen, die die Dualen Systeme bundesweit flächendeckend aufstellen, zu entsorgen.
7.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
www.plueschmonster.com
Peggy Ranft
Germaniastr. 136
12099 Berlin
eMail: Peggy@plueschmonster.com
Fax: 032221 / 646976
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
www.plueschmonster.com
Peggy Ranft
Germaniastr. 136
12099 Berlin
eMail: Peggy@plueschmonster.com
Fax: 032221 / 646976
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Reklamation: Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung an uns gemeldet werden.
Der reklamierte Artikel muss zusammen mit dem der Lieferung beiliegenden Rücksendeschein oder einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse eingeschickt werden:
www.plueschmonster.com
Peggy Ranft
Germaniastr. 136
12099 Berlin
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Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Für evtl. Reklamationen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte vorab an Peggy Ranft unter der Telefonnummer +49 (0)30-75517023, der Fax-Nummer +49 (0)32221-646 976 oder per E-Mail an Peggy@plueschmonster.com.
Im Falle einer berechtigten Reklamation erhalten Sie den Warenwert und die Versandkosten (inkl. Rücksendekosten) zurückerstattet.
9. Da alle Produkte in Handarbeit hergestellt werden, sind kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen möglich. Die Produkte sind auf der Internetseite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, die ganz genaue Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten.
10. Datenschutz: Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Die Weitergabe Ihrer im Internet eingegebenen persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb von PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) ist grundsätzlich ausgeschlossen.
11. Bei PLUESCHMONSTER.COM (PLÜSCHMONSTER.DE) handelt es sich um ein Klein-Unternehmen. Gemäß §19 Abs. 1 UstG (Klein-Unternehmerregelung) erfolgt auf der Rechnung kein Ausweis der Mehrwertsteuer.
Stand 27.02.2012
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